Reklamacje i zwroty

Poniżej znajdziesz wzór formularza reklamacji oraz wzór odstąpienia od umowy (zwrotu) - szczegóły reklamacji oraz zasady dokonywania zwrotów znajdziesz w regulaminie sklepu.


FORMULARZ REKLAMACJI

...........................................................

(miejscowość, data)

..................................

...................................

...................................

(imię, nazwisko i adres konsumenta)

Filip Anioł FILANI
Noskowo 11/2
76-100 Sławno

(nazwa sprzedawcy i adres)

REKLAMACJA TOWARU

Niniejszym zawiadamiam, że w kupionym w dniu …………………….. towarze w postaci ……...……………………………………………………………………………………………………………..…… za cenę…..………...zł ujawniła się wada polegająca na …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………………………………………………………………..
Towar został nabyty na stronie internetowej sklepu/poprzez wygranie konkursu (zaznacz właściwe).

Wadę stwierdziłam/em dnia ……………………….

W związku ze stwierdzoną wadą żądam (wymiana/naprawa).

………………………………………….

(data i czytelny podpis konsumenta)

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTU)

Adresat:
Filip Anioł FILANI
Noskowo 11/2
76-100 Sławno

Dane Kupującego:
Imię i Nazwisko: ........................................................................................... Adres: .........................................................................................................……………………….
Numer telefonu: ........................................................................................... ……………………..
E-mail: .........................................................................................................………………………

Informacje o zamówieniu:
Data zawarcia umowy (zakupu): ..................................................................
Data odbioru towaru: ...................................................................................
Numer zamówienia/faktury: ..................................................................……

Oświadczenie o odstąpieniu:
Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produktów:

1. ...................................................................................................................

2. ...................................................................................................................

3. …………………………………………………………………………...
   (proszę wpisać nazwy zwracanych produktów, np. „Bransoletka makramowa w kolorze bordowym z kamieniem”)
   
   
   

Zwrot należności:
Proszę o zwrot pieniędzy na poniższy numer rachunku bankowego:
PL _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

Lub przelew BLIK na numer telefonu: ……………………..

Podpis klienta:

......................................................................

Data: ........................................