Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO FILANI

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego pod adresem www.filani.pl (zwanych dalej „Użytkownikami”).
Administratorem danych osobowych jest Filip Anioł, adres: Noskowo 11/2, 76-100 Sławno, prowadzący/a działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiębiorców (zwany/a dalej „Administratorem”).
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawy o ochronie danych osobowych.

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach:

Realizacja umowy sprzedaży: Dane są przetwarzane w celu przyjęcia, realizacji oraz wysyłki zamówienia (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy).
Wypełnienie obowiązków prawnych: Przetwarzanie danych w celach podatkowych i księgowych, w tym wystawianie faktur i prowadzenie ewidencji sprzedaży (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Obsługa reklamacji i zwrotów: Przetwarzanie danych w celu rozpatrzenia roszczeń konsumenckich (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Kontakt z Użytkownikiem: Odpowiadanie na zapytania skierowane drogą elektroniczną lub telefoniczną (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora).

W celu prawidłowej realizacji zamówienia Administrator może udostępniać dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:

Podmiotom świadczącym usługi pocztowe i kurierskie (InPost, Poczta Polska).
Dostawcom usług płatniczych (operatorzy płatności elektronicznych – płatności w Sklepie są obsługiwane przez Sky-Pay).
Podmiotom świadczącym usługi informatyczne i hostingowe (Sky-Shop, SIEF-IT Sp. z o.o.)
Organom uprawnionym na podstawie odrębnych przepisów prawa (np. Urząd Skarbowy).

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów wskazanych w § 2:

Dane niezbędne do realizacji zamówienia: przez czas niezbędny do realizacji umowy sprzedaży.
Dokumentacja księgowa (faktury, ewidencja):przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (obecnie 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku).
Obsługa reklamacji i roszczeń: do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikających z umowy sprzedaży (czas wynikający z przepisów prawa).
Cele marketingowe: do czasu wycofania zgody przez Użytkownika.

Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do:

Dostępu do treści swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.
Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – o ile nie zachodzą przesłanki prawne uniemożliwiające ich usunięcie.
Ograniczenia przetwarzania danych.
Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeżeli Użytkownik uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies (małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika).
Pliki cookies są wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, utrzymania sesji Użytkownika oraz w celach analitycznych.
Użytkownik ma możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży.
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń.
Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem: 01.03.2026